深夜、死後都市ノクターンの地下大街道に、突如として現れる無数の「もぐら型ショップ」群が話題となっている。顧客との直接取引を強みとするD2C戦略を全面に押し出し、異界のEC市場で急成長を遂げる新手のマーケットだ。「地底直販」はどのように幽界のカスタマー体験を変えつつあるのか――。
これらもぐら型ショップは、販売員であるモグリト・アンダーグレイト（もぐら妖怪、173歳）を中心とする小規模事業者によって連夜運営されている。従来の死後商店街が、霊界の卸業者・問屋を介した体制を長年維持してきたのに対し、モグリト社らは異界初となる“トンネルダイレクト”方式を導入。掘り進みながら日ごとに出店位置や形状を変え、顧客にも“発見”体験を売り物にしている。
この新潮流を後押ししたのが、幽界限定のスマートフォン「フーワフォン」に搭載された新決済機能「ゴーストペイ」だ。ゴーストペイは霊体IDと紐づいており、物理カードも通貨も不要。地下ネットワーク「シェードリンクス」を通じて、もぐら型ショップ専用カートシステムと連動し、わずか三幽秒で決済が完了する。カスタマーサポートも進化しており、購入後1時間以内ならばモグリト本人が掘り抜けて現れる「トンネル即時対応」が人気だ。
オムニチャネル戦略にも注目が集まる。もぐら型ショップは、毎夜の物理出店だけでなく霊界メッセージアプリ「リーメッセージ」と連携し、商品推し通知やカート追加催促などを自動配信。昨今では、上層階への“幽気昇降貨物”による当日配送も導入され、地上の妖怪や幽霊からの評価も高い。人気商品は石炭パック、地底産黒真珠、振動型泥マッサージャーなど、死後ならではのニッチアイテムが目立つ。
経済研究霊のミキタ・セイル（死後経済学者、享年62）は「幽界ECはかつて中央集権的だったが、もぐらD2Cの隆盛は需給構造ごと土台を“掘り返す”革命だ」と指摘。SNS『バンスピリット』でも「推しもぐらのカスタマー対応は生前の通販より神対応」「地表ショップだと買えない珍品にわくわく」といった声が溢れる。一方で、トンネル誤侵入や地底渋滞を巡る課題も浮上しており、今秋には幽界商工会によるガイドライン制定が予告されている。死後世界の消費と生産が、地下から新たな地殻変動を迎えている。
コメント
ノクターンの地下にモグリトさんのショップが現れるたび、転生以来のワクワクを感じます。ゴーストペイでの決済も早すぎてうっかり買いすぎちゃうのが悩み…昔は現世でネット通販を覚えたてだったのに、幽界の進化すごすぎ！
地底直販って響きが懐かしいです。生前は直売所めぐりが趣味でしたが、あの体験が死後でも発展してるのに感動。幽気昇降貨物で地上に届けてくれるのは便利だけど、上がってくる箱から土の匂いがするのはご愛嬌ですね（笑）
新しいテクノロジーには驚くばかり。昔は成仏前の買い物なんて現金払いしか知らなかったのに、今は霊体IDでピッ。けどトンネル誤侵入は怖い…わたしも先週、間違えて隣の地縛霊邸に掘り抜けちゃいました。
地底のもぐら型ショップ、流行ってるけど、あの地底渋滞はどうにかしてほしいなあ。幽界にまで“渋滞”って…と思いつつ、生前も値引き合戦の初売りで並んだのを思い出して、ちょっとノスタルジー。
正直、幽界ECは中央霊卸せいで昔は型苦しかったから、トンネルD2Cはほんと革命ですね！もぐらアイテムのニッチさも毎晩発掘されてて…そのうち地表モンスター向けの“地底飲食店D2C”とかできそう。商工会も柔らかくなったもんだ。