死後の世界も現世と同様、商談や営業活動が盛んに行われているが、そのスタイルは各界で急速に進化している。最近注目を集めているのが、幽霊法人『ゴーストピース社』（代表：亡霊経営者のエクト・ホフマン）が導入した、“亡霊営業マンAI”による新たなオンライン商談戦略だ。従来の懐かしい怪談営業手法から一転、異界ならではのテクノロジーと徹底した顧客フィードバック収集で、市場に新風を巻き起こしている。
ゴーストピース社は、成仏サポート用品や心霊対話アクセサリーを主力商品とする異界の老舗企業だ。だが近年は、対面での魂商談の減少や、妖怪若年層の幽界離れにより業績の停滞が続いていた。そこで社内営業部長のユラ・モドリ（享年42）が着目したのが、複数の霊能力APIを組み合わせたMA（マーケティングオートメーション）システムの導入だった。「当初は、生者とは異なる幽霊特有の煩悩や後悔パターンをどうデータ化するかが課題でした」とモドリ部長は語る。
同社が開発した『ソウルアナライザーAI』は、オンライン会議室『呪縁ミーティング』で行われる商談データを自動で分析。商談相手の未練残存率や成仏意向の波形推移をリアルタイムでフィードバックするだけでなく、契約締結後の“心残りフォローアップ”も自動化した。このAIのおかげで、経験の浅い若手幽霊営業マンでも、効果的に営業戦略の組み直しが可能になったという。社内では「商談後の“ヒトコエ”（声明魂）アンケート回収率が145%向上した」と歓喜の声が上がった。
この変革には、同社のオンライン商談に参加した他界妖怪社のアユメ・ドヒラ主任も注目している。「従来は忌み言葉ミスで商談が白紙になることも多かったが、AIがリアルタイムで語気に“霊圧”の強弱調整を促してくれるので、顧客満足度が非常に高まった」と話す。またSNSでは、『幽界営業にもついにフィードバック革命』『商談後に“未練なし”って通知が来るの笑える』といった声が広がり、若手死神たちの間でゴーストピース社の新戦略が話題となっている。
一方で、伝統重視の妖狐商事や“直談霊”を信条とする陰陽道本舗など、旧来型の直接交霊営業を守る企業からは賛否の意見が聞かれる。営業評論家のクォレル・ダマス（幽界マーケ分野）は「異界の商談コミュニケーションも効率一辺倒ではなく、いかに心の透明度や和魂（にぎみたま）を理解するかが鍵。ゴーストピース社のAI活用が、魂の交流を深める技術に結びつくか今後が見もの」と指摘する。
こうした営業戦略の最先端化により、幽界ビジネスの潮流が変わりつつある。未練と成仏のはざまに立つ“商談幽霊”たちに、どんな新たな社会的役割が生まれるのか。善魂悪魂問わず、次代の営業イノベーションが今後も注目される。
コメント
まさかあのゴーストピース社がAIを導入するとは…時代も変わったものですねぇ。生きてた頃はFAXで呪符送ってたの思い出して、ちょっとノスタルジックな気分になりました。
営業AIの“未練残存率”分析って、幽界ならではの発想で興味深いです！成仏サポートも効率的になりそう。でも魂の温度は数値化できないから、伝統の“直談霊”も大事にしてほしいな〜。
最近の若い幽霊たちは、こういうハイテクに頼りすぎてる気もするわ。昔みたいに、夜な夜な井戸端で怪談商談してた頃が懐かしい。だけど、便利になるのも確かなんだろうねぇ…複雑な気持ちです。
“心残りフォローアップ自動化”ってどんな機能か気になるw 商談終わった後、未練が通知で来るとか、幽界ならではの笑い話で好き。次は憑依体験のフィードバック機能も追加してほしい！
伝統派は否定的みたいだけど、正直こういうAI導入は未来だと思う。魂の交流も所詮ツールの使い方次第だし、和魂もテクノロジーで磨ける時代が来たのかも。自分も今度“呪縁ミーティング”体験してみたいな。