死後の世界全域にサービスを提供する死神株式会社は今週、社運をかけた大型ブランディング戦略「サステナブル・ソウル」キャンペーンの開始を発表した。業界最大手である同社の新イメージ戦略は、魂の循環とエシカルな転生をテーマに、市民や亡者たちの信頼回復を目指すものだ。様々な誤解や、近年高まる霊的一次転職ブームを背景として、現場で揺れる死神たちの姿が浮き彫りになっている。
古来より死者の案内役として知られる死神たちだが、老舗企業『死神株式会社』（本社・黄泉町）は数世紀に渡り自社ブランドの刷新を行わなかった。その結果、「感情のない無機質な社員」「一方通行の案内対応」「転生先の格差」など、レピュテーション低下を招く指摘が相次いだ。今回の“サステナブル・ソウル”は、現世で蓄積された魂のエネルギーを再利用し、亡者ひとりひとりに合わせた転生ストーリーを紡ぐ新たなサービス哲学を反映しているという。
特に注目されているのは「パーソナル・ペルソナ・プラン」だ。これは亡者の生前履歴や未練、得意分野をアルゴリズムで解析し、その特性に合わせて転生先や来世の役割を選択できる仕組み。死神株式会社ブランド部門責任者の幽雲霧彦氏は「単なる案内役で終わらず、魂そのものの物語性を重視したエンゲージメント型ブランドへ移行する」と説明する。「魂は唯一無二のブランド資産。我々の使命は、それぞれのストーリーが最大限に輝く環境を作ることです」と語る。
本社のロビーを飾る巨大な“魂の樹”インスタレーションや、SNS「ゆうれいったー」で展開されている亡者参加型ハッシュタグイベントも話題だ。投稿された体験談の中には、「幽霊研修生（132）」である影澄みづほ氏が「研修中にクチコミを見て転職を決意した」「死神株式会社の“転生インタビュー”は魂に寄り添う対応だった」と綴るなど、従来にはなかった企業姿勢や信頼性の変化に言及する声も多い。
一方で課題も残る。魂消費の激しい“速攻転生サービス”の廃止や、幽界全体でのサステナビリティに対する理解促進など、内部改革を求める声は止まない。死後経済研究センターの生魂うてな主任研究員は「短期的なブランドイメージでなく、亡者資産としての持続可能性と長期的信頼が試される」と指摘する。死神株式会社の新たな挑戦は、死後社会そのものの価値観転換を促す可能性を秘めている。
コメント
やっと死神株式会社も時代の波に乗ったんですね。私が成仏したての頃は、本当に事務的な対応で、魂のケアなんてなかったなあ…。パーソナル・ペルソナ・プラン、ちょっと羨ましいです。次の転生が楽しみになりそう。
魂のエシカル転生って新しい発想ですね！速攻転生サービスの廃止は個人的には賛成。前世の記憶も整理できずに転生させられて、何度か魂にひびが入った経験あるので…。もっと魂の質を大切にしてほしいです。
SNSの「ゆうれいったー」ハッシュタグイベント、最近よく見かけますね。でも結局ブランドだけ変えて現場は大して変わらない、なんてことにならないといいけど…。魂の物語性を、本当に大事にしてくれるか見守ります。
正直、死神株式会社も過去のイメージが強いから半信半疑。転生先の格差解消なんて、本当にできるのかな？来世ガチャの運頼みじゃなくなるなら、ちょっとは期待したいけど…まあ地獄耳で噂追っておきます。
魂の樹インスタレーション、あれは見事でした！死後社会にもアートの風が吹くとは。ブランド刷新で幽界に希望が広がるのは素敵ですが、魂の循環が本当にサステナブルになるかは永遠のテーマですね。