顧客リテンション

死後の世界のビジネスシーンにおいて、顧客維持はますます重要な課題となっている。そんな中、幽霊向け顧客関係管理（CRM）ソフトウェアのリーディングカンパニー「ウィリングCRM」が、新たに失踪顧客対応AIを搭載したプラットフォームのアップデートを発表した。あの世をさまよう霊体や遠野物語の妖怪たちの間で高まる「もう一度戻ってきてほしい」需要を受けた形だ。