AI活用戦略 死後法人がAIバンシー導入で業績V字回復──「叫び声カスタマーサポート」が幽世経済に革命
人口減少による魂の獲得競争が激化する中、あの世大手物流会社である幽迅貨送株式会社が全社的なAI活用戦略を再構築した。中でも最大の話題を呼んでいるのは、従来の無機質な問合せ対応から一転、“バンシー型AIカスタマーサポート”の導入である。導入から3か月、顧客満足度調査で驚異の165%増加を達成し、「叫びによる共感」という新時代のサービスモデルが業界全体に強烈な波紋を広げている。