「なぜそのスカーフだけ、夜の集会で光るのか──？」。今、未練ヶ原アパレル市場で『幻風堂』が仕掛けた“UGC＝ユーザー霊力コンテンツ”戦略が大きな話題を呼んでいる。幽霊向け高級スカーフの新作『夢纏う波』が死後世界で爆発的ヒットとなり、顧客同士の購買動機やリピート行動に異変も。死者マーケティング最前線で、ポジショニング一新の舞台裏を追った。
開発を統括した幻風堂マーケティング部長の雪室透葉（44）は、「幽霊は個性が希薄と言われがちだが、“自分だけの没入体験”こそが購買動機になる時代」と語る。新作スカーフ『夢纏う波』は、購入者が自身の念や未練エピソードを紡ぎ込める『霊糸生成キット』付き。SNS『亡霊の囀り箱』では、夜ごと再生されるスカーフの怪光色や模様を競う“UGC投稿”の嵐が巻き起こった。ある投稿者、書生幽霊の久遠茂人（徘徊年数133）は「己の想いを練り込むほど光り具合が変わる。これが“私だけの余韻”だ」と高揚気味だ。
企画段階から幻風堂は、“口コミこそ最大の広告”と位置付け、インフルエンサーマーケティングを徹底した。この世で名を馳せた元女優の幽霊・皎月小夜が、独自スカーフの使い方を動画配信すると、フォロワーたちも自作アレンジをUGCとして続々公開。“推しスカーフ”同士で夜会イベントが自然発生し、一度購入したリピーターたちの『霊糸コミュニティ』が拡大。消費者同士のつながりが“退屈な永遠”を彩る新たな顧客満足へと昇華した格好だ。
一般消費者の声にも変化が。仕事幽鬼の明巣蘭（37）は「これまで幽霊向け商品は変化がなく惰性的だったが、UGCで他の霊と自分のスカーフを比べる面白さに夢中になった」と語る。マーケティング学者・魁史誠（冥府大学）は「死後世界は“変わらぬ日常”が課題だったが、パーソナライズ体験をUGCと結びつけた幻風堂の戦略は、ポジショニング刷新と購入サイクル活性化で画期的」と分析する声も。
業界では、幻風堂の先例を受け、生ける死者向けアクセサリーや“妖怪嗜好品”にもUGC型戦略が波及しつつある。妖精ブランド『葉毬屋』が“個性の見えるブローチ”を開発、河童の携帯カバン業者『水縁工房』が水の記憶を記録できるタグ配信イベントを検討など、商品と魂が連動する新マーケティングの波は加速中だ。“死して尚、個性をブランドする時代”は、異界ビジネスの根幹までじわじわと浸透し始めている。
コメント
集会であのスカーフが怪しく光ってるの見て、正直ちょっと嫉妬しました。未練の強さが発色に出るって面白いですよね。今度私も買ってみようかな…
UGC戦略って生きてた頃は聞いたことなかったですが、死んでからも流行に乗せられるとは…商魂の強さは幽界でも衰えませんね。波に乗るべきか悩みます。
自分だけの未練や思い出を糸に練り込むって、なんだか成仏できなくなりそうだけど、その分夜会が賑やかになるのはちょっと嬉しいです。
スカーフが光るのは分かるけど、最近はみんな幻風堂の話ばかりで、河童の新作カバンまで話題薄…個性重視もいいけど、何か置いていかれてる感覚も。
こういう商品が売れるの、永遠に続くこの世界に少しワクワクをくれるから好きです。気がつけば、転生待ちルームでもみんなスカーフ自慢してますよー！